Rimozione del profilo di configurazione da un dispositivo

Per rimuovere un profilo di configurazione da un dispositivo mobile:

1. Nella cartella Mobile Device Management della struttura della console selezionare la sottocartella Dispositivi mobili.

   Nell'area di lavoro della cartella è visualizzato un elenco dei dispositivi mobili gestiti.

2. Nell'area di lavoro filtrare i dispositivi MDM iOS facendo clic sul collegamento MDM iOS.
3. Selezionare il dispositivo mobile dell'utente da cui è necessario rimuovere il profilo di configurazione.

   È possibile selezionare più dispositivi mobili per rimuovere il profilo contemporaneamente.

4. Nel menu di scelta rapida del dispositivo mobile selezionare Mostra log dei comandi.
5. Nella finestra Comandi per Mobile Device Management passare alla sezione Rimuovi profilo e fare clic sul pulsante Invia comando.

   È anche possibile inviare il comando al dispositivo mobile selezionando Tutti i comandi nel menu di scelta rapida del dispositivo, quindi Rimuovi profilo.

   Verrà visualizzata la finestra Rimuovi profili con un elenco di profili.

6. Selezionare dall'elenco il profilo che si desidera rimuovere dal dispositivo mobile. È possibile selezionare più profili da rimuovere dal dispositivo mobile contemporaneamente. Per selezionare un intervallo di profili, utilizzare il tasto MAIUSC. Per combinare più profili in un gruppo, utilizzare il tasto CTRL.
7. Fare clic su OK per inviare il comando al dispositivo mobile.

   Quando il comando viene eseguito, il profilo di configurazione selezionato verrà rimosso dal dispositivo mobile dell'utente. Se il comando viene eseguito, lo stato corrente del comando verrà visualizzato come Completato.

   È possibile fare clic sul pulsante Rinvia per inviare nuovamente il comando al dispositivo mobile dell'utente.

   È possibile fare clic sul pulsante Rimuovi dalla coda per annullare l'esecuzione di un comando inviato se il comando non è ancora stato eseguito.

   Nella sezione Log dei comandi vengono visualizzati i comandi che sono stati inviati al dispositivo mobile, con i rispettivi stati di esecuzione. Fare clic su Aggiorna per aggiornare l'elenco dei comandi.

8. Fare clic su OK per chiudere la finestra Comandi per Mobile Device Management.

Vedere anche: Scenario: Distribuzione di Mobile Device Management

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